Hoe organiseert je de data- & technologiecapaciteiten?

Om een gehele organisatie aan boord te krijgen van een digitale transformatie is lastig. Leiders moeten duidelijke signalen afgeven aan hun organisatie over het belang van digitale transformatie en de verwachte veranderingen ten gevolge daarvan. Leiders moeten ook duidelijk de voordelen uitleggen van het maken van een digitale transformatie door zich te richten op hoe de transformatie de manier waarop het personeel en de verschillende bedrijfsgemeenschappen hun werk doen zal verbeteren.