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Referenzen Verbesserung von Funktion und Beschaffung eines niederländischen Internetanbieters für Geschäftskunden am Flughafen Amsterdam

Verbesserung von Funktion und Beschaffung eines niederländischen Internetanbieters für Geschäftskunden am Flughafen Amsterdam

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Schiphol Telematics bietet Datenverbindungen und Kommunikationsdienste für die Schiphol Group, Großhandels- und Luftfahrtunternehmen in und um den Flughafen Schiphol herum. Die Dienste umfassen Internet, IP-Netzwerk, WLAN und IP-TV. Schiphol Telematics sah sich mit einer gestiegenen Nachfrage und dem Wunsch nach einer schnelleren Lieferung konfrontiert und wollte rasch auf diese neuen Kundenwünsche reagieren.

IHRE FRAGE

Schiphol Telematics hatte Fachwissen zu erweitern und die Skalierbarkeit zu verbessern. In der Diskussion standen die Unternehmensstruktur und die Beschaffungsstrategie.

  • Wie sollte unsere zukünftige Beschaffungsstrategie aussehen?
  • Welches organisatorische Design ist erforderlich, um die neue Beschaffungsstrategie zu unterstützen?

UNSERE ANTWORT

Anderson MacGyver hat Schiphol Telematics dabei unterstützt, klare Entscheidungen zu treffen, welche Tätigkeiten ausgelagert werden sollten. Es ging darum, für Schiphol Telematics Kooperationspartner auszuwählen, die wichtige operative Tätigkeiten ausführen sollten und auf dieser Basis eine neue Organisation aufzubauen.

  • Schaffung einer gemeinsamen Vision für Geschäftstätigkeiten, Domänen und Beschaffungsprinzipien
  • Festlegung der Beschaffungsstrategie, die mehrere Segmente anspricht
  • Durchführung einer Marktberatung, Definition von Ausschreibungsunterlagen, Durchführung der Auswahl und endgültige Auftragsvergabe
  • Gemeinsame Entwicklung eines neuen ausführlichen Entwurfs einer effektiven Lieferantenmanagementorganisation, einschließlich Größenbestimmung und Stellenprofilen
  • Entwurf von Verwaltungs- und Kontrollmechanismen
  • Beschreibung der Geschäftsverfahren

AUSWIRKUNG+

Schiphol Telematics hat einen Wechsel von einer operativen Ausführungsorganisation zu einer Lieferantenmanagement-Organisation mit besserer Kundenbetreuung vollzogen.

  • Schnellere Erfüllung der internen Anfordernungen von Schiphol sowie der Wünsche und Vorstellungen von externen Kunden
  • Zugang zu „Front-Running“-Kenntnissen des Marktes von Partnern
  • Verbesserte Skalierbarkeit

Mit Unterstützung von Anderson MacGyver ist es uns gelungen, eine valide Beschaffungsstrategie, ein klares Organisationsdesign und einen erfolgreichen Ausschreibungsprozess zu organisieren. Wir waren sehr zufrieden mit der Kompetenz und dem Engagement des Teams von Anderson MacGyver.

Klaas Verberg – Geschäftsführer Schiphol Telematics
KUNDESchiphol Telematics
BRANCHEReisen, Transport & Logistik
STANDORTNL (HQ)
BELEGSCHAFT201  (2019)
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Bor van Dijk
Guild lead Strategy | Management Consultant
bor.vandijk@andersonmacgyver.com+31 6 1505 2217