{"id":5056,"date":"2020-07-31T14:51:28","date_gmt":"2020-07-31T12:51:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andersonmacgyver.com\/?p=5056"},"modified":"2021-03-16T11:34:26","modified_gmt":"2021-03-16T10:34:26","slug":"wie-man-die-optimale-wahl-auf-dem-it-dienstleistungsmarkt-treffen-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.andersonmacgyver.com\/de\/wissender-artikel\/wie-man-die-optimale-wahl-auf-dem-it-dienstleistungsmarkt-treffen-kann\/","title":{"rendered":"Wie man die optimale Wahl auf dem IT-Dienstleistungsmarkt treffen kann"},"content":{"rendered":"\n

Wer \u00fcber den Kauf oder die Entwicklung von IT-Dienstleistungen und IT-Produkten nachdenkt, sollte sich auf die eigene Organisation und die des Anbieters konzentrieren. Der Ausgangspunkt ist die Bestimmung der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit, die unterst\u00fctzt werden soll. Die richtige IT-L\u00f6sung und IT-Partnerschaft, eine optimale Mischung aus Vertrag und Beziehung, folgt in wenigen logischen n\u00e4chsten Schritten automatisch.<\/strong>

Der erfolgreiche Einsatz von Technologie und Daten in Unternehmen erfordert das Bewusstsein f\u00fcr die eigenen W\u00fcnsche und Anforderungen, aber auch einen breiten internen Austausch zwischen Gesch\u00e4ft und IT. Einsicht und Einvernehmen sind erforderlich, um sich bewusst f\u00fcr beispielsweise ein Standardprodukt oder eine individuelle L\u00f6sung zu entscheiden, mit der man sich vom Wettbewerb abhebt. F\u00fcnf praktische Schritte helfen, dies etwas bewusster zu tun.

F\u00fcnf Schritte zur richtigen Verwaltung<\/strong>

<\/p>\n\n\n\n

  1. Bestimmen \u200b\u200bwelche Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten die IT-L\u00f6sung unterst\u00fctzen soll. Geht es um etwas Allgemeines oder um etwas Spezielles? Unterscheiden Sie nach Wert oder nach Preis? Wenn Sie dies pro T\u00e4tigkeiten, als Gesch\u00e4ft und IT, greifbar machen, haben Sie bereits einige Fortschritte gemacht.<\/li>
  2. Entwickeln Sie Einblick in die m\u00f6gliche technologische Unterst\u00fctzung der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten. Reicht eine allgemeine IT-L\u00f6sung aus, ist eine branchenspezifische L\u00f6sung erforderlich, oder k\u00f6nnen Sie sich mit der IT unterscheiden? Suchen Sie dann nach einer entsprechenden Technologie.<\/li>
  3. Wenn Sie wissen, nach welcher L\u00f6sung Sie suchen, konzentrieren Sie sich auf den Dienst. Wie sieht das ideale Dienstmodell aus? Welche T\u00e4tigkeiten m\u00f6chten Sie selbst durchf\u00fchren, welche an einen oder mehrere Lieferanten auslagern? M\u00f6chten Sie nur Software-Lizenzen oder einen kompletten und umfassenden Service erwerben? Oder vielleicht etwas dazwischen?<\/li>
  4. Auf der Grundlage Erkenntnissen schauen Sie sich auf dem Markt um \u00fcber was IT-Dienstleister anbieten. Was ist das Leistungsversprechen dieser IT-Dienstleister f\u00fcr Sie als Kunde? Entspricht es Ihren Anforderungen? Entscheiden Sie sich dann f\u00fcr ein Produkt (Software), eine Annehmlichkeit (Implementierung durch den Partner), die Entwicklung der notwendigen F\u00e4higkeiten (selbst koordinieren) oder eine Exklusivit\u00e4t (hochwertige und kundenorientierte Dienstleistungen).<\/li>
  5. Und schlussendlich braucht jeder Typ von Diensten sein eigenes spezifisches Verwaltungsmodell: Kontrolle (wenn Sie sich f\u00fcr ein Produkt entscheiden), Kooperation (Annehmlichkeit), Koordination (Entwicklung von F\u00e4higkeiten) und Zusammenarbeit (Exklusivit\u00e4t). Im Falle einer Zusammenarbeit liegt die Koordination teilweise in der Verantwortung des Lieferanten.
    <\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Entscheidende Elemente: Wie kann man falsche Entscheidungen vermeiden<\/strong>

    Dieser Stufenplan enth\u00e4lt einige entscheidende Elemente. In erster Linie geht es um die T\u00e4tigkeit, die unterst\u00fctzt werden muss, aber auch um die Schritte drei und vier: die Bestimmung der Beziehung zwischen dem gew\u00fcnschten Dienstmodell und der tats\u00e4chlichen Verf\u00fcgbarkeit auf dem Markt davon.<\/p>\n\n\n\n

    In manchen F\u00e4llen k\u00f6nnen beispielsweise die Lieferanten die gew\u00fcnschte Annehmlichkeit nicht bieten, und das Unternehmen ist gezwungen selbst F\u00e4higkeiten entwickeln. Wichtig ist zudem die Strategiekenntnis des Marktpartners: Liegt der Schwerpunkt auf der Bereitstellung von Standardl\u00f6sungen, dann ist dies vielleicht nicht der geeignete Partner f\u00fcr ein IT-Bed\u00fcrfnis, das Sie von der Konkurrenz abhebt. Oft spielen bei der Umsetzung mehrere Parteien eine Rolle.

    Optimierung bestehender IT-L\u00f6sungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Der Stufenplan kann dabei helfen, bestehende IT-L\u00f6sungen und die jeweiligen Anbieter zu \u00fcberpr\u00fcfen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die aktuelle und gew\u00fcnschte Verwaltung der IT-Dienste. Schlie\u00dflich k\u00f6nnen sich Absichten, W\u00fcnsche und Ziele \u00e4ndern und damit auch die optimale technologische Unterst\u00fctzung.<\/p>\n\n\n\n

    Anderson MacGyver schrieb das k\u00fcrzlich erschienene Whitepaper „Verwaltung der Marktdienste“, das die oben beschriebene Methode beinhaltet. F\u00fcr CxOs, die Wert auf die richtigen Technologiewahlen legen.<\/p>\n\n\n\n

    Sind Sie an der vollst\u00e4ndigen Vorgehensweise und den Beispielen interessiert? Laden Sie dann unser Whitepaper „Verwaltung der Marktdienste“ herunter<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Jetzt herunterladen<\/p>\n\n\n\n

    5 Minuten Lesezeit<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Wer \u00fcber den Kauf oder die Entwicklung von IT-Dienstleistungen und IT-Produkten nachdenkt, sollte sich auf die eigene Organisation und die des Anbieters konzentrieren. Der Ausgangspunkt ist die Bestimmung der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit, die unterst\u00fctzt werden soll. Die richtige IT-L\u00f6sung und IT-Partnerschaft, eine optimale Mischung aus Vertrag und Beziehung, folgt in wenigen logischen n\u00e4chsten Schritten automatisch. 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