Waarom verandertrajecten kunnen mislukken

Een ogenschijnlijk technisch vraagstuk zoals bijvoorbeeld een pakketselectie heeft al snel zijn softe aspecten. Te weinig aandacht daarvoor kan het hele resultaat tenietdoen. Denk aan medewerkers die andere werkwijzen moeten hanteren of organisatiestructuren die wijzigen door de invoering van nieuwe softwarepakketten. Veel van onze opdrachten gaan gepaard met zo’n cultuuromslag en vragen dan ook om…

Transformatie van IT gaat over meer dan IT

Bij de transformatie van de IT-organisatie liep een groot logistiek bedrijf vast. Maar niet op de inrichting van IT of op weerstand van de IT’ers. Waardeontwikkeling voor de organisatie Het bedrijf wilde haar IT-organisatie omvormen van operationele uitvoering naar regievoering. Het wilde zijn applicaties niet langer zelf beheren, maar de ontwikkeling en het beheer outsourcen…